记者从百度旗下网络购物平台“有啊”获悉,即日起,“有啊”将对卖家信用的展示页面进行升级,卖家在诚信、服务、发货速度等诸多方面的真实信用表现将被全面曝光。
与此前的版本不同,新版百度“有啊”店铺将卖家信用页面调至显眼位置,包括卖家满意度评价和卖家服务态度、商品送达速度等各项服务指标的满意度评分,便于消费者对卖家的服务质量评价有一个更直观的参考。
针对进一步曝光卖家的信用评测页面,百度电子商务事业部总经理李明远表示,卖家信用评价和保障服务是买家在电子商务平台购物最重要的参考之一,卖家店铺信用评价页的集中展现有利于维护网络购物环境的公正性。
业内人士分析指出,目前仅凭电子商务企业单方面升级信用评价体系对于维护整个网购环境的健康发展仍远远不够,还须尽量从法律角度出发保护网购人群的合法利益。此外,消费者在进行网购时也需注意选择信用度较高的网购平台。