昨日下午，我省武汉、仙桃等市腾讯QQ用户反映，QQ反复掉线，无法正常使用。随后，腾讯网发布通告称，由于电信互联网骨干网出现故障，导致腾讯部分服务受影响，腾讯正在紧急联系运营商进行抢修。
昨日下午5时46分，武汉市电信互联网用户突然发现，QQ掉线无法使用。随后，我省仙桃、荆门、荆州、黄石等多个地市州用户反映同样问题。记者了解到，出现这一问题的还包括海南、安徽、河北等全国其他省市。
深圳腾讯公司一名刘姓经理称，此问题系电信互联网骨干网故障所致，目前，腾讯方面正在紧急联系运营商进行抢修。
武汉电信公司新闻发言人谢乐军说，他也发现了QQ时常掉线问题，但与此同时，新浪等其他网站仍可正常使用。谢认为，这说明武汉电信互联网并没有问题。他怀疑，深圳腾讯公司的服务器与广东电信接入出现了问题，致使全国QQ用户无法正常使用。
至昨晚10时20分，腾讯公司致电本报称，电信互联网骨干网故障已排除，QQ全面恢复正常使用。