据国外媒体报道，英国国家统计局（OfficeforNationalStatistics）的一份报告披露，几乎有三分之一的英国家庭（百分之三十）没有连接互联网。
苏格兰互联网接入率最低，只有62%，而伦敦的接入率为80%。大约37%的英国家庭无法通过宽带连接上网，多数是因为他们在离电话局很远的郊区。
该报告还显示，有较高受教育水平和没有完成学业的人相比，他们的互联网接入数量的差距在持续扩大。大约95%有学位或有相应资质的人们都在家里接入了互联网。
研究还发现2009年每天上网的老互联网用户已经从2008年的54%下滑到52%，而从来没有用过互联网的英国人口已经从2008年的25%下降到21%。
英国通信管理局最近研究发现，42%没有接入互联网的家庭表示，他们必要或没有兴趣接入互联网。
研究表明，发送邮件仍然是最流行的，90%的用户使用互联网收发信息，21%对此质疑的人表示他们也经常使用像Skype这样的网络服务打电话，或者跟家人和朋友们视频聊天。